Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez onparradaelo, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Nous nous engageons à respecter vos droits et à assurer la transparence totale concernant le traitement de vos informations. Cette page détaille nos pratiques et vos options pour contrôler vos données.
Responsable du Traitement
onparradaelo, dont le siège social est situé au 152 Avenue Jean Jaurès, 21000 Dijon, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes immatriculés en France et respectons l'ensemble des réglementations applicables.
Pour toute question relative à cette politique ou à l'utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter directement via les coordonnées fournies en bas de cette page.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience. Chaque donnée collectée a une finalité précise et légitime.
Informations d'Identification
- Nom et prénom pour personnaliser votre parcours d'apprentissage
- Adresse email pour la communication et l'accès à votre compte
- Numéro de téléphone si vous choisissez d'être contacté par ce moyen
- Adresse postale uniquement si nécessaire pour l'envoi de documents
Données de Navigation
- Adresse IP et données de connexion pour la sécurité
- Pages visitées et temps passé pour améliorer nos contenus
- Type de navigateur et appareil utilisé pour optimiser l'affichage
- Préférences linguistiques et paramètres d'accessibilité
Informations Académiques
- Progression dans les modules de formation
- Résultats aux évaluations et exercices pratiques
- Feedback et commentaires sur les contenus
- Historique d'inscription et de participation aux programmes
| Type de Donnée | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Compte utilisateur | Exécution du contrat | Durée de la relation + 3 ans |
| Données de facturation | Obligation légale | 10 ans (obligations comptables) |
| Cookies analytiques | Consentement | 13 mois maximum |
| Correspondance par email | Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
Protection et Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé avec cryptage des données sensibles
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plans de reprise d'activité
- Authentification forte pour l'accès aux comptes
Mesures Organisationnelles
- Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Audits de sécurité et évaluations des risques périodiques
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
Notification de Violation
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte, conformément aux exigences du RGPD. Nous notifierons également la CNIL dans les délais légaux.
Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants et toujours dans le respect de vos droits.
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent des hébergeurs web, des services d'emailing et des outils d'analyse. Ils sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une procédure judiciaire, une demande gouvernementale légitime, ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Si un transfert hors de l'Union Européenne s'avère nécessaire, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes conformes au RGPD pour garantir un niveau de protection adéquat.
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à vous permettre d'exercer ces droits facilement et rapidement.
- Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Vous pouvez restreindre le traitement de vos données dans des cas spécifiques
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière
- Retrait du consentement : Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@onparradaelo.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD". Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent être désactivés
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Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.
À l'expiration de ces durées, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible. Les durées spécifiques sont détaillées dans le tableau présenté plus haut dans cette politique.
Si vous fermez votre compte, la plupart de vos données seront supprimées dans les 30 jours, à l'exception de celles que nous devons conserver pour répondre à des obligations légales ou comptables.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via un message visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Votre utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte en nous contactant.
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